Dbrand Killswitch kılıfı, Switch 2 Joy-Con'larının kolayca ayrılması nedeniyle kullanıcılar arasında tartışma yarattı. Firma, sorunu kullanıcı hatası olarak nitelendirirken, tüketiciler bu açıklamayı eleştirdi ve müşteri hizmetleri olumsuz tepkiler aldı.