Dell, XPS serisini bırakarak yeni ürün isimlendirmeleri ve fiyat politikalarıyla kullanıcılar ve eski çalışanlar arasında tartışmalara yol açtı. Bu değişiklikler, sadık müşterilerde memnuniyetsizlik yarattı.

Dell, XPS serisini yeniden piyasaya sürerek marka stratejisinde değişikliğe gidiyor. Kullanıcılar isim değişikliğinin ötesinde kalite ve performans iyileştirmeleri bekliyor. Teknik sorunlar ve tasarım eleştirileri devam ediyor.